おくやみコーナーの利用について

おくやみコーナーについて

ご家族等の身近な方が亡くなられた際の負担や不安を軽減するため、市における様々な手続きを一括でできる「おくやみコーナー」を設置しています。

おくやみコーナーの特徴

1か所で手続きを行うことができます

多くの方が必要となる市役所での主な手続きについて、1か所で行うことができます（一部の手続きは別の場所で手続きを行うことがあります）。

なお、日本年金機構、法務局等の国の機関、金融機関や保険会社等の民間事業者への届け出、手続き等、市役所では行えないものは、それぞれの窓口で行っていただく必要があります。

• 【日本年金機構】年金受給者が亡くなりました。何か手続きは必要ですか。（外部リンク）
• 【日本年金機構】年金を受けている方が亡くなったとき（外部リンク）
• 【日本年金機構】身近な方が亡くなったとき（外部リンク）
• 【日本年金機構】立川 （たちかわ） 年金事務所のご案内（外部リンク）
• 【法務局】不動産の所有者が亡くなり相続の登記をオンライン申請したい方（外部リンク）
• 【東京法務局】相続登記が義務化されました（令和6年4月1日制度開始）～なくそう所有者不明土地！～（外部リンク）

おくやみコーナーの特徴

専用のスペースで手続きできます

安心してご相談いただけるようプライバシーに配慮し、専用のスペースを設けています。

申請書等の作成をお手伝いします

予約された時点の情報を元に、事前に必要書類を作成し、手続きの時間を短縮できます。

予約から手続きまでの流れ

1. 予約フォームまたは電話でおくやみコーナーの予約をしてください。
2. 亡くなられた方の情報を元に、市役所での必要な手続きや持ち物を、個別にお調べします。
3. ご利用日までに、担当者からご予約者様に、必要な手続きや持ち物を電話でご案内します。
4. ご利用日に市民課（市役所1階1番）窓口で受付し、おくやみコーナーにご案内いたします。

手続きに必要な持ち物

1. ご予約者様の本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証等）
2. 葬祭費の申請に必要なご葬儀費用の領収書（亡くなられた方が国民健康保険加入者か75歳以上の後期高齢者の場合のみ）
3. 葬祭費の支給先となるご葬儀の喪主様の口座番号が分かるもの（通帳やキャッシュカード等）
4. 認印（朱肉を使う印鑑）
5. 亡くなられた方が市役所から交付されていたもの（印鑑登録証、医療証、介護保険証、障害者手帳等）
6. 日本年金機構等から事前に入手された資料（お持ちの方のみ）
7. その他、担当者からご予約者に電話等でご案内するもの

ご利用できる方

東大和市内に住民登録があった故人のご遺族

受付場所

市民課（市役所1階1番）窓口

予約方法

予約は、平日の午前の部（10時）と午後の部（14時30分）のいずれかでできます。
来庁予定日の5営業日前までに予約してください。
ただし、予約が埋まっている場合や年末年始等、ご希望に添えない場合があります。

手続きの内容によっては、葬儀後でないと完了できない場合があります。
お急ぎの場合は事前にお問合せください。

他の役所・役場に死亡届を提出された場合、手続きが可能になるまでお時間をいただくことがあります。
死亡届の提出先は、葬儀会社にご確認ください。
お急ぎの場合は事前にお問合せください。

インターネットで予約する場合

「東大和市おくやみコーナー予約フォーム」からお申し込みください。

• 「東大和市おくやみコーナー予約フォーム」（外部リンク）

電話で予約する場合

電話で予約される場合の受付時間は、平日の午前8時30分から午後5時までとなります。

お電話をいただく際は、「おくやみコーナー予約の件」とお伝えください。

お電話の際に、亡くなられた方と手続きされる方についてお伺いします。

予約の変更・キャンセルについて

予約後に変更やキャンセルを希望する場合は、平日の午前8時30分から午後5時までに市民課市民係（おくやみコーナー担当）へお電話ください。

おくやみ手続きガイドについて

市では、お亡くなりになった方のご遺族のお手続きをまとめた「おくやみ手続きガイド」を作成し、配布しています。

詳しくは、「おくやみ手続きガイドを配布しています」のページをご参照ください。

• おくやみ手続きガイドを配布しています