サポート詐欺にご注意ください

サポート詐欺

サポート詐欺とは、パソコンでインターネット等を閲覧中に、警告音や音声とともに「ウイルス（トロイの木馬）に感染しました。サポートに連絡してください。」等と表示され、操作が出来なくなり、表示された電話番号に電話をすると、サポートセンターを名乗る者（犯人）が「あなたの個人情報が全て漏洩しています。対策アプリを購入する必要があります。」等と話し、アプリの購入やウイルス除去のサポート代金として、コンビニ等での電子マネーカードの購入やネットバンキングでの現金振り込みを要求してくる詐欺です。

被害に遭わないためには

• 表示された電話番号には、電話をかけない！
• 「電子マネーを買ってきて」というワードが出たら詐欺！
• 「ネットバンキング」＋「遠隔操作」は要注意！

関連情報

• 安全安心情報送信サービス
  市内の防犯情報及び災害（地震・台風・大雨）情報を、あらかじめ登録していただいた携帯電話やパソコンへ電子メールで送信するサービスです。
• 警視庁（外部リンク）
  特殊詐欺の詳細や被害防止策等は、警視庁ホームページへ
• Digi Police（外部リンク）
  警視庁防犯アプリ「Digi Police（デジポリス）」
• メールけいしちょう（外部リンク）
  警視庁では、各地域で発生した「犯罪発生情報」や犯罪を防ぐために必要な「防犯情報」等をメールでお知らせします。