高齢者ほっと支援センター(地域包括支援センター）

高齢者ほっと支援センター（地域包括支援センター）とは

高齢者ほっと支援センター（地域包括支援センター）とは、高齢者やそのご家族の方が安心して暮らしていくための相談や支援をする機関です。東大和市では、市内に4か所の高齢者ほっと支援センターを配置し、地区ごとに担当が決まっています。

どんな相談ができるの？

介護保険サービスだけでなく、介護予防に関することや、日常生活におけるご不安・お悩みのご相談、地域の社会資源の活用など、総合的な相談・支援を行います。

ご相談は無料です。まずはお電話にてご相談ください（不在の場合もあります）。必要に応じて職員がご自宅へ訪問します。

どんな人がいるの？

各高齢者ほっと支援センターには、専門職（保健師等、社会福祉士、主任ケアマネジャー）をはじめ、認知症地域支援推進員、生活支援コーディネーター等の職員が配置されております。

「高齢者ほっと支援センター」の由来

市では、地域包括支援センターを、すべての高齢者やそのご家族が安心して相談できるよう、「温まる（HOT）」、「ホッとする（安心する）」ような温かい気持ちになれる場所として、平成24年4月から「東大和市高齢者ほっと支援センター」という独自の名称を定めました。なお、名称は公募により決定しました。

主な業務の内容

• 情報提供や継続的、専門的な支援を行う総合相談・支援
• 高齢者虐待防止や権利擁護などの支援
• 要支援認定を受けた方のケアプラン作成
• 介護予防・日常生活支援総合事業の事業対象者となった方への介護予防ケアマネジメントの実施
• 地域のケアマネジャーへの相談・支援
• 高齢者福祉サービス、要介護（要支援）認定の申請代行
• 地域の関係機関との連携、ネットワーク構築

相談例

• 要介護認定申請の手続を手伝ってほしい。
• 地域活動や介護予防の取組に参加したい。
• 認知症やもの忘れについて相談したい。
• 家族が遠方に住んでいるため、見守りについて相談したい。

窓口開設時間

月曜日～土曜日の午前9時～午後5時（ただし、祝日及び12月29日から翌年の1月3日までの日を除きます。）

東大和市高齢者ほっと支援センター一覧

お住まいの地域により、担当の高齢者ほっと支援センターが異なります。担当地区は下記のとおりです。

名称（所在地）	担当地区	電話番号
東大和市高齢者ほっと支援センターいもくぼ （東大和市芋窪3-1611-1）	芋窪、蔵敷、奈良橋、上北台、立野	042-563-8777
東大和市高齢者ほっと支援センターきよはら （東大和市清原1-1 34号棟1階）	仲原、清原、新堀、向原1丁目及び2丁目及び4丁目及び5丁目	042-590-1138 042-590-1183
東大和市高齢者ほっと支援センターなんがい （東大和市南街2-49-3）	南街、桜が丘、向原3丁目及び6丁目	042-566-8133
東大和市高齢者ほっと支援センターしみず （東大和市清水2-838-1）	多摩湖、湖畔、高木、狭山、清水、中央	042-843-6635

• 高齢者ほっと支援センター　いもくぼ　施設案内
• 高齢者ほっと支援センター　きよはら　施設案内
• 高齢者ほっと支援センター　なんがい　施設案内
• 高齢者ほっと支援センター　しみず　施設案内