平成29年6月28日庁議の結果
審議事項
なし。
報告事項
1.東大和市庁舎宿日直業務服務規程の一部を改正する訓令について
(説明)総務部長
(内容)
- 平成29年7月1日付の人事異動に伴い、宿日直業務員については新しい体制をとることとなった。新体制では、技能・労務系職員については平日日中にも業務を行うようにするため、標記規程の一部を改正するものである。
- 主な改正内容
- 第2条を「削除」に改める。
- 第3条に第2項を加え、第1項の規定により難いと任命権者が認める場合は、宿日直の時間を別に定めることができるようにする。
- 施行日:平成29年7月1日から施行する。
- 影響及び効果
技能・労務系職員の宿日直業務員が平日の日中に業務を行うことができるようになる。
2.附属機関等に関する情報のホームページ掲載について
(説明)総務部長
(内容)
- 東大和市情報公開条例第27条における「情報公開の総合的な推進」の取組として、附属機関等(附属機関又は類する会議)に関する情報を、全庁的に東大和市公式ホームページに掲載するものである。
- 内容
- 附属機関等の会議の公開に関する情報(文書課が作成する)
附属機関等とは何か、現在設置している附属機関等の一覧、会議の公開の具体的な内容、会議の公開状況 - 個々の附属機関等に関する情報(附属機関等の主管課が作成する)
附属機関等の概要、会議の開催日程、会議録・会議資料、公募委員の募集
- 附属機関等の会議の公開に関する情報(文書課が作成する)
- 今後の対応とスケジュール
- 全庁統一的な対応とするため、各課の準備期間を確保して実施する。
- ホームページの作成については、秘書広報課の協力を得て説明の場を設ける。
- スケジュールは、概ね次のとおりとする。
6月中 各課への周知
7月 秘書広報課が開催するホームページアクセシビリティ対応講習会において、各課に対し説明
※この間、各課で具体的な掲載内容検討・ページ作成
9月1日 ホームページ公開予定(議会への情報提供)
- 影響及び効果
情報提供施策の拡充が図られ、開かれた市政運営に資する。
3.「接遇強化月間」の設置について(当日追加案件)
(説明)総務部長
(内容)
- 昨年度改訂した「職員接遇マニュアル」の全職員(再任用、嘱託員、臨時職員を含む)への浸透促進にあたり、「接遇強化月間」を設置し実施するものである。
- 主な内容
- 実施の目的
市役所を訪れた市民が気持ちよくサービスを受けることができるよう、職員一人ひとりの接遇に対する意識啓発を図ることを目的とする。 - 実施期間
平成29年7月5日(水曜日)~7月31日(月曜日)及び11月
※7月5日午前8時30分から正面玄関で理事者及び部長が市民を出迎える。 - 実施職場
本庁舎内の職場(※出先職場はできる範囲で実施) - 接遇標語
「あいさつと 笑顔であがる 第一印象」 - 実施内容
- 「あいさつ運動」の実施
- 毎朝、あいさつ「おはようございます」の全員唱和
来庁者、職員同士など高い意識であいさつする - 「第一印象向上宣言」の全員唱和
- 強化月間中のバッチの着用及びポスターの掲示
- 正面玄関で職員が市民をあいさつで出迎える
- 「身だしなみチェック」の実施
- 実施の目的
- 影響及び効果
月間を定めて集中的に実施することにより、職員の接遇に対する意識啓発が期待でき、第一印象の向上に繋げることができる。
単年度要綱
なし。
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