令和3年3月1日に引き落としを予定しておりました令和2年度介護保険料普通徴収第8期につきまして、口座振替ができていないことが判明しました。

対象は495件、金額は3,853,700円です。

ただ今原因を究明しておりますが、現段階ではシステム上の問題ではなく、事務処理上の誤りである可能性が高いと思われます。

対象となる方々に対しては、お詫びと令和3年3月31日にあらためて口座引落しをする旨のお知らせを送付いたします。

今後、事務処理方法と確認作業を見直し、再発の防止を図ってまいります。

関係者の皆様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。