この度、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、国から、新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく「緊急事態宣言」が発令されました。この中では、感染拡大防止の観点から、国民の皆様に、人との接触を最低7割、できれば8割軽減することが求められております。
これを受け、市では、新型コロナウイルス感染症の拡大防止と、業務の継続を図るため、職員体制を2班(出勤する班と自宅勤務を行う班)体制とし、交代制の自宅勤務を実施します。

なお、期間中の業務は継続しますが、通常よりもお待ちいただく場合や、処理に時間や日数を要する場合がありますので、ご承知願います。

また、市民の皆様からのお問い合わせに対応するため、コールセンターを設置します。

職員体制の概要

出勤する班と自宅勤務を行う班の2班体制とし、交代制で自宅勤務を実施

対象

再任用職員・会計年度任用職員を含むすべての職員

期間

令和2年4月13日(月曜日)~5月6日(水曜日・振替休日)

※期間中の土曜開庁業務(4月18日・25日・5月2日)は行いません。

感染の予防のため、市民の皆様などへご協力いただきたい事項

  • 各種相談や申請等のうち、緊急事態宣言が解除された後の手続でも可能なものは、解除後にお願いします。
  • 期間中に対応が必要な手続き・お問い合わせについては、下記事項につきましてご協力をお願いいたします。
  1. 各種相談、お問い合わせをいただく場合には、電話・メール・ファクスでお願いします。
  2. 申請書類の提出等は、郵送・ファクス・電子申請・コンビニ交付などでお願いします。
    (対応できない場合がありますので、電話等でお問い合わせください。)
  3. 正午から午後1時までの時間は、できる限り来庁をご遠慮くださいますようお願いします。

注意:通常よりもお待ちいただく場合や処理に時間や日数を要することがありますので、ご承知願います。

コールセンターについて

市民の皆様からの本件に関することや新型コロナウイルスに関することの問合せに対応するためのコールセンターを設置いたします。

市役所代表電話:042-563-2111(内線:1182)

なお、受診相談等については、下記の窓口にお問い合わせください。

新型コロナウイルス感染症電話相談窓口(新型コロナコールセンター)

【国】☎0120-565653
受付時間:午前9時~午後9時(土曜日・日曜日・祝日を含む毎日)

【都】☎0570-550571(日本語、英語、中国語、韓国語)
受付時間:午前9時~午後9時(土曜日・日曜日・祝日を含む毎日)

聴覚に障害のある方等、電話での相談が難しい方向けの相談窓口
ファクス:03-5388-1396

新型コロナ受診相談窓口(帰国者・接触者電話相談センター)

  • 37.5度以上の発熱が4日以上続く
  • 強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある。

※ 高齢者や基礎疾患がある方は、上の状態が2日以上続くとき

☎042-524-5171(多摩立川保健所)

受付時間:午前9時~午後5時(平日)

☎03-5320-4592

受付時間:午後5時~翌朝午前9時(平日)、終日(土曜日・日曜日・祝日)