700MHz帯携帯基地局からの電波によるテレビ受信障害について

平成31年3月14日から、東大和市内において、各携帯電話事業者が新しい電波(700MHz帯)を使用する予定です。

これに伴い、一部のテレビ映像に影響が出る恐れがあります。

この影響を防止するための工事を一般社団法人700MHz利用推進協会(株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社の4社が設立)が実施し、工事に掛かる費用は700MHz利用推進協会が負担します。

また、工事作業者が費用を請求することは一切ございません。

700MHz利用推進協会の対応

事前工事が必要な地域にお住まいのご家庭への対策

【電波発射日の2~3ヶ月前】頃から、下記のチラシが配布されます。

後日作業員が訪問して作業内容を説明し、了承のうえで、無償で対策作業を行います。

作業員は、「テレビ受信障害対策員証」を携帯しています。

不審に思われた場合はチラシ記載のコールセンター(0120-700-012)までお問い合わせください。

事前工事が必要な地域にお住まいのご家庭へのチラシ.pdf [ 3451 KB pdfファイル]

      

                    

テレビ映像に影響が出るおそれがある地域のご家庭への対策

【電波発射日の3週間前】頃から、下記のチラシが配布されます。

テレビ映像に影響が生じた場合は、無償で回復作業を行いますので、連絡先までお問い合わせください。

テレビ映像に影響が出るおそれがある地域のご家庭へのチラシ.pdf [ 2311 KB pdfファイル]

   

 

お問い合わせ

700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンター

フリーダイヤル 0120-700-012

※IP電話等で上記番号につながらない場合は、050-3786-0700(有料)にお掛け下さい。

受付時間   午前9時~午後10時(土日・祝祭日及び年末年始含む)

 

関連リンク

 〒108-0075 東京都港区港南二丁目5番7号 港南ビル8階
 電話番号:03-6712-1920(代表) FAX:03-6712-1998